Logg inn

Kundeservice – personlig hjelp, trygghet og støtte hele veien

Vi ønsker at det skal være enkelt, trygt og personlig å handle hos oss. Enten du besøker butikken vår i Strömstad eller handler på nett, får du alltid samme omtanke, samme engasjement og samme faglige hjelp. Vi brenner for det vi gjør og elsker å veilede deg – enten du trenger hjelp med størrelse, passform, funksjoner eller bare vil snakke om produkter.

Kontakt oss

Du er alltid velkommen til å ta kontakt. Vi svarer så raskt vi kan og hjelper deg helt til du føler deg trygg.

Telefon:
0526‑611 90

E‑post:
info@hanssonsmc.se

Butikkadresse:
Hanssons Skinn & MC‑Kläder AB
Oslovägen 50
452 35 Strömstad

Åpningstider

Mandag–Fredag: 10.00–18.00

Lørdag: 10.00–17.00

Søndag: 10.00–17.00

Åpningstider kan variere på helligdager og røde dager.

Prøv hjemme i ro og mak

Handler du på nett? Du kan alltid bestille hjem og prøve i fred og ro. Passer ikke varen, hjelper vi deg med å bytte til riktig størrelse eller modell. Vi veileder deg via telefon eller e‑post akkurat som om du sto foran oss i butikken.

Retur og bytte

Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du handler hos oss. Hvis noe ikke passer eller ikke føles riktig, kan du returnere eller bytte varen innen 30 dager, så lenge den er i ny stand.

Produktet må være ubrukt
Alle etiketter må sitte på
Originalemballasjen må følge med

Kontakt oss før du sender noe tilbake, så hjelper vi deg steg for steg.

Levering

Vi sender alle bestillinger så raskt som mulig. Normalt forlater pakken vårt lager innen 1–2 virkedager. Du får alltid sporingsnummer når bestillingen sendes.

Reklamasjon

Hvis det mot formodning skulle være noe feil med et produkt, hjelper vi deg umiddelbart. Vi følger forbrukerkjøpsloven og sørger for en rettferdig og smidig behandling.

Send oss gjerne:

Ordrenummer
Bilder av feilen
En kort beskrivelse

Så løser vi det så raskt som mulig.

Størrelseshjelp og rådgivning

Riktig passform er avgjørende – spesielt for hjelmer, jakker, bukser og støvler. Vi hjelper deg gjerne med:

Størrelsesveiledning
Passformsvurdering
Forskjeller mellom merker
Hvordan du måler deg selv
Hvilken modell som passer din kjørestil

Vi elsker å snakke om produkter – ikke nøl med å spørre.

Vi er her for deg – uansett hvordan du handler

Det spiller ingen rolle om du står i butikken eller sitter hjemme foran PC-en. Du får alltid samme personlige service, samme engasjement og samme ønske om å hjelpe deg å finne riktig produkt. Vi er en familiebedrift som brenner for kvalitet, trygghet og ekte kundekontakt. Hos oss er du aldri bare en ordre – du er en del av fellesskapet.