Kj

øpsvilkårOrdrebekreftelse

Når du har gjennomført kjøpet ditt, sendes en ordrebekreftelse til e-posten din. Dersom du ikke mottar ordrebekreftelsen samme dag som du har bestilt, ber vi deg kontakte oss – det kan bety at e-postadressen er skrevet feil.
Når varene dine er pakket, får du en bekreftelse på e-post. Du mottar deretter en SMS når pakken kan hentes på utleveringsstedet.
I leveringsbekreftelsen finner du også en lenke til kvittering/garantibevis, som du i tillegg kan se under Kvitteringer på Min side. Har du valgt Klarna som betalingsmåte, mottar du også en faktura på e-post.

Personopplysninger

Kundenummer tildeles ved første kjøp. Opplysningene du gir oss (personnummer, navn, adresse, telefon osv.) lagres i HanssonsMCs kunderegister. Opplysningene beskyttes i henhold til personvernforordningen (GDPR) og gis aldri videre til tredjepart. De brukes kun av HanssonsMC.se for å gjøre kundekontakten enklere.

Selskapets adresse

Hanssons Skinn & MC
Org.nr: 556635-4832
Oslovägen 50
452 35 Strömstad

Pakker som ikke hentes

Dersom du ikke henter ut en levert pakke, sendes den tilbake til oss etter 14 dager. Får vi tilbake pakker som ikke er hentet ut fra Posten, forbeholder Hanssons MC seg retten til å belaste deg for returfrakt, ekspedisjonsgebyr og håndteringskostnader (for tiden 299 SEK). Uavhentede pakker omfattes ikke av angreretten.

Reklamasjoner

Er en levert vare feil eller skadet, kan du reklamere. Logg først inn på Min side, beskriv hva som har skjedd og legg ved et bilde av varen du ønsker å reklamere. Vår kundeservice vil deretter kontakte deg for videre behandling av saken.
Kvitteringen du finner via lenken i leveringsbekreftelsen eller på Mitt HanssonsMC fungerer som ditt garantibevis. Garantien dekker ikke transportkostnader. Ved eventuell tvist følger vi Forbrukerklageutvalgets avgjørelser.

Øvrig

Vi følger Forbrukertilsynets regler for netthandel og returer. Du må være over 18 år for å handle hos oss. Alle priser er inkludert mva. Vi tar forbehold om utsolgte varer samt eventuelle pris- og trykkfeil. Av tekniske årsaker kan farger på nettsiden avvike noe fra virkeligheten.