Kjøpsvilkår – Norge

Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du handler hos Hanssons Skinn & MC‑Kläder. Våre vilkår følger norsk lovgivning og er laget for å være tydelige, rettferdige og enkle å forstå.

Bestilling

Ordrebekreftelse

Når du har fullført kjøpet, sendes en ordrebekreftelse til e‑posten din. Får du den ikke samme dag, ta kontakt – ofte skyldes det en feilskrevet e‑postadresse.

Når varene er pakket, mottar du en leveringsbekreftelse. Du får deretter SMS når pakken kan hentes.

Kvittering og garanti

I leveringsbekreftelsen finner du en lenke til kvittering/garantibevis. Dette fungerer som ditt offisielle garantidokument.

Aldersgrense

Du må være minst 18 år for å handle hos oss.

Priser og betaling

Priser

Alle priser vises i NOK inkl. MVA for å gi deg full oversikt over produktprisen.

Import til Norge – viktig informasjon

Når vi sender varer til Norge, trekker vi fra svensk moms før utsendelse. Du betaler dermed pris eks. MVA til oss.

Når pakken ankommer Norge, vil UPS kontakte deg for betaling av:

• Norsk MVA (25 %)
• Eventuell toll
• Fortollingsgebyrer

Dette er standard prosedyre for import fra Sverige til Norge.

Betaling via Klarna

Vi bruker Klarna som betalingspartner. De tilbyr flere ulike betalingsløsninger som direktebetaling, faktura og delbetaling.

Levering

Leveringstid

Vi sender normalt bestillingen innen 1–2 virkedager.

Lagerstatus

Vi har et stort sortiment på nett, men ikke alle produkter finnes i butikkens fysiske lager. For oppdatert leveringstid eller lagerstatus – kontakt oss gjerne før bestilling.

Sporing

Når pakken sendes, mottar du sporingsinformasjon på e‑post.

Angrerett og retur

30 dagers angrerett

Du har 30 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

Vilkår for retur

• Varen må være i ny stand
• Varen må være ubrukt
• Alle lapper må være på
• Originalemballasjen må følge med

Ta alltid kontakt før du sender noe tilbake.

Reklamasjon

Hvis noe er feil

Er varen skadet eller har en produksjonsfeil, hjelper vi deg i henhold til forbrukerkjøpsloven.

For rask behandling – send oss:

• Ordrenummer
• Bilder av feilen
• En kort beskrivelse

Tvist

Ved eventuell tvist følger vi Forbrukerklageutvalgets avgjørelser.

Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes innen 14 dager returneres til oss. Vi forbeholder oss retten til å belaste returfrakt og håndteringskostnader (299 SEK). Uavhentede pakker omfattes ikke av angreretten.

Personopplysninger (GDPR)

Vi behandler dine personopplysninger i tråd med GDPR. Opplysningene brukes kun for å håndtere bestillingen din og gi deg best mulig service.

Kontakt

• Telefon/SMS: +46 76‑087 03 84
• E‑post: info@hanssonsmc.se
• Adresse: Oslovägen 50, 452 35 Strömstad, Sverige